1、餐飲行業(yè)洗牌加速。受疫情影響,一些缺乏競爭優(yōu)勢的餐飲門店面臨較大壓力,將被市場淘汰,而一些優(yōu)秀的品牌則借機開始擴張,行業(yè)洗牌加速。
2、連鎖化程度不斷提升。在疫情期間,連鎖經營的品牌體現出了更強的抗風險能力,連鎖化、品牌化經營是整個餐飲行業(yè)的大方向、大趨勢。
3、餐企與資本的“牽手”會更緊密。目前已經出現一些專門針對餐飲行業(yè)的投資機構,這些資本偏愛各大細分領域的頭部品牌或者已經有一定規(guī)模、且標準化程度較高的企業(yè),這些企業(yè)未來有望能在資本的助力下奔赴資本市場,而企業(yè)也能借助資本的力量快速搶占市場,實現雙贏。
4、單品爆款與小吃快餐升級依然是未來一段時間內餐飲創(chuàng)業(yè)者關注的方向,也是資本比較看好的方向。對于快餐與小吃的布局,也會成為很多較大規(guī)模餐飲企業(yè)實踐的一個重點方向,如海底撈、九毛九以及西貝等均在積極布局。
5、供應鏈是核心。不管是在火鍋、燒烤等傳統(tǒng)的熱門領域,還是在牛蛙等對供應鏈要求比較高的品類中,對供應鏈的建設甚至直接介入,成為行業(yè)共識。尤其是在企業(yè)規(guī)?;搅艘欢A段后,供應鏈能力成為了企業(yè)的核心競爭力。
6、餐飲數字化加快。數字化的壓力來自于餐飲連鎖化的步伐,連鎖企業(yè)對數字化能力要求更高。瑞幸對于數字化的探索,給許多的餐飲企業(yè)帶來了比較大的啟發(fā)。喜茶在數字化方面的探索也是不遺余力,而奈雪則直接引進原瑞幸CTO來彌補在數字化方面的短板。沒有數字化的餐飲企業(yè),將會沒有未來。
7、對私域流量的追求不再是一個口號。疫情的沖擊讓餐飲企業(yè)認識到了私域流量的重要性,餐飲企業(yè)對于私域流量的重視度空前提升,正在積極探索各種私域流量的可能性,并不斷進行實踐。
8、餐企積極“上線”。優(yōu)秀的餐飲企業(yè)通過短視頻、直播等擁抱消費者、吸引消費者,將成為優(yōu)秀企業(yè)的標配。在平臺的選擇上,會更加多元化,不再局限于單一平臺。另外還有一些企業(yè)會直接進入電商領域,布局新零售,拓展新方向。
9、智能化程度提升。隨著碧桂園機器人餐廳等的出現,餐飲行業(yè)的智能化、機器人化成為了行業(yè)關注的焦點,機器人在快餐、小吃等領域大有可為,未來機器人將在很多崗位方面發(fā)揮重要作用。(NCBD:2020年中國送餐機器人市場將突破10億 )
10、跨界合作成為新常態(tài)。一些比較新銳的餐飲企業(yè)熱衷于聯名,熱衷于跨界合作,這是由于這些企業(yè)通過聯名嘗到了甜頭。未來,這種異業(yè)合作將成為常態(tài)。
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